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Ignacio Pi, responsable global de Mediapost Group, ha hablado con Javier Guadiana, Director de Reason Why, sobre la compañía, sobre CRM y sobre los Premios Nacionales de Marketing. A continuación, reproducimos integra la entrevista original en Reason Why. Pi asegura que Mediapost Group “permite a las compañías comunicarse de forma más eficiente con sus clientes”. Además, en todas...

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Cuando San Valentín ya se ha alejado por el retrovisor, y tras las múltiples campañas comerciales realizadas por las empresas para “enamorar” a sus clientes, es el momento de hacer balance y analizar su rentabilidad. Ahora bien, después del gran esfuerzo y recursos invertidos para aumentar las ventas, convendría también dejar un espacio para una...

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De sobra es conocido que captar clientes no es ‘coser y cantar’. Y es que es probable que gastes gran parte de tu tiempo y de tu energía proporcionando un servicio excelente, con la intención de crear nuevas relaciones comerciales, pero no a fidelizar las ya existentes. Por si fuera poco, también te encontrarás con...

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El precio es por excelencia la variable marketiniana que más quejas y halagos provoca por partes iguales. Y es que no es sólo un juego de números, sino que es un juego de percepción. La psicología en la confección de los precios es incluso hasta más fundamental que el importe real, de ahí que las pequeñas...

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