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Contar con un buen equipo de gestión de cobros es muy importante para que una empresa pueda sacar la mayor rentabilidad a su actividad. Y es que cobrar, hoy en día, se ha vuelto una ardua tarea para muchos negocios. ¡Y sobre todo hacerlo a tiempo! De nada sirve hacer buenas ventas si luego los...

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Ya hemos hablado en otras ocasiones de la utilidad de controlar los datos que atañen a nuestra empresa y de que una base de datos comportamental, es decir, una base de datos que recoja el comportamiento de los clientes y el análisis de las acciones de cada usuario puede ser explotada tanto por un negocio online...

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Gran parte del éxito de una empresa reside en la capacidad que esta tiene de satisfacer a sus clientes. Por ello es necesario contar con un equipo comprometido y entregado que hará todo lo posible para ofrecer una experiencia gratificante  a dicho cliente. Un contratiempo como dejar a un posible cliente a la espera al...

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La mejor tecnología productiva y mucho mimo en cada encargo. Esos son los mimbres con los que Directia Logistics ha conseguido posicionarse como la mejor empresa de logística promocional del país, pues llega donde otros no alcanzan y garantiza unos tiempos de espera y resultados acordes con las necesidades del cliente. Quién no ha podido...

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Llevamos años oyendo hablar de transformación digital, pero es una realidad que aún no han asimilado todas las empresas. Los hábitos de consumo han cambiado y las compañías que se han transformado utilizan una estrategia de comunicación bidireccional en la que el consumidor es el gran protagonista. La tecnología ha ayudado a dar este salto....

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Casi más difícil que crear una base de datos potente y fiable es mantenerla en el tiempo con los mismos estándares de calidad. Por eso, el Data Cleaning se ha convertido en un trabajo fundamental a la hora de revisar y corregir la información que las empresas tienen sobre sus proveedores, intermediarios, clientes, etc. Sobre...

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Tal y como afirma la psicóloga Linda Blair, sólo son necesarios siete segundos para comenzar a generar confianza cuando te presentan a una persona. Siete segundos que vienen a simbolizar lo que tardamos en coger una llamada de teléfono, lo que dura un vídeo en Vine o el tiempo que has empleado en leer hasta...

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¿Te consideras un buen líder? ¿Diriges tu equipo con profesionalidad y mano izquierda? Todo empresario, en algún momento de su carrera profesional, ha deseado tener entre sus manos un manual sobre cómo gestionar el liderazgo. Ojalá todo fuera tan fácil. Sin embargo, algunos líderes empresariales han dejado un legado de manifestaciones, citas y hechos realmente...

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