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Mantener una buena reputación online es un aspecto básico para que un e-commerce tenga éxito. Sobre todo, porque los consumidores tienen sentimientos hacia las marcas dependiendo de la experiencia que hayan tenido realizando una compra o contratando ciertos servicios, al igual que en una tienda física. Si el cliente se ha sentido cómodo navegando por...

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Internet es un escenario donde los papeles de los protagonistas se ven con frecuencia alterados. Lo que hoy domina la red, mañana ya no sirve. En medio de esta vorágine de cambios, los responsables de las tiendas online deben estar más que nunca en continuo estado de alerta y mantener sus ojos bien abiertos para...

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¿Te has dado cuenta de lo fácil que es comprar en cualquier tienda online? Todas esas llamadas a la acción, todos esos productos destacados, promociones, gastos de envío detallados, cupones de descuento… un mundo inimaginable de facilidades a tu alcance para que concretes una venta con éxito. Vale, sí, y te preguntarás, ¿qué pasa si...

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Ahora que el 2014 comienza a bajar el telón y vemos aproximarse el nuevo año, una mezcla entre conclusiones y propósitos se nos vienen a la mente para moldear el futuro del comercio electrónico. Por esa razón es conveniente plantearnos esta pregunta: ¿cómo será el E-commerce en 2015? 2014 ha mostrado la incesante progresión del...

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Por el horizonte asoma. Se encuentra a solo cuatro días de distancia. La sombra de Estados Unidos es alargada, y así como Halloween ya se ha ido instaurando como una festividad hostelera más en España, el sector del retail toma como modelo el Black Friday. ¿Qué es el Black Friday? Si es la primera vez...

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No importa qué modelo de negocio gestiones, está claro que es de recibo contar con un arma de ventas que tenga una fuerte presencia en Internet. En este sentido, tu página web debe ser el estandarte que porte la imagen que quieres dar de tu empresa. Sin embargo, actualmente los empresarios viven centrados e inquietos...

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¡No, no nos hemos vuelto locos! La Navidad está más cerca de lo que crees. Pronto las calles de tu ciudad lucirán con la típica decoración navideña en árboles y farolas, las tiendas comenzarán a engalanarse con muñecos de Papá Noel, el Belén, etc. Y es que, con casi total seguridad, una de las frases...

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¿En alguna ocasión has buscado un producto por Internet, acudido a cualquier tienda física para verlo in situ y posteriormente has vuelto corriendo a tu ordenador para adquirirlo en la tienda online más barata? Si tu respuesta afirmativa has caído en las redes de lo que se conoce como Boomerooming. Nombrado así debido al efecto...

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Recientemente reelegida como presidenta de Adigital, emprendedora y con un claro perfil 2.0, así se podría definir a Elena Gómez del Pozuelo. Experta en E-commerce y marketing online, actualmente representa a uno de los estamentos encargados de impulsar el comercio electrónico en España. Por todo ello, ha concedido una entrevista al diario Cinco Días a...

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Confort, precio, ahorro de tiempo o facilidad de compra. Esas son las cuatro razones principales por las que los españoles se sumergimos en Internet para realizar nuestras compras. Y es que el sector del retail en Internet está de enhorabuena. Conforme al estudio “Comercio electrónico en 2014” a cargo de la Online Business School, el...

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